A kontingenciaterv:
Amikor a vezetők meghatározzák azokat a cselekvési alternatívákat, amelyeket különböző feltételek között követnek. Jellege: Ld. TK. 82. oldal ábráját (5. 4)
Kontingenciaesemények:
A kontingencia tervezés kritikus része. Ha az eseményeket nem megfelelő módon határozzák meg, a kontingencia tervezés egész folyamata szétesik.
A döntő fontosságágú kontingencia események azokra a környezeti fejleményekre vonatkoznak, amelyek megváltoztatják a jövő alakulását.
A tervezési folyamat irányítása:
A hatékony tervezés akadályai:
- A környezet néha annyira bonyolult vagy változó, hogy a vezetést emiatt nem sikerül hatékonyan tervezni.
- A vezetők különböző okok miatt ellenállást tanúsíthatnak a változással szemben és kitérhetnek az ahhoz vezető tervezés elől.
- A hatékony tervezés akadályai a munkaszerződések, a kormányzati szabályozások vagy a szűkös erőforrások.
- A vezetők nem szervezhetnek hatékonyan, mert a célok hibásak vagy nem megfelelőek.
- Az idő-, vagy pénzhiány korlátozhatja a vezetőket a hatékony tervezésben.
- Komplex és dinamikus környezet: a vezetőknek nagyszámú környezeti tényezőre és dimenzióra kell tekintettel lenni.
- A változásokkal szemben tanúsított ellenállás: az ismeretlentől való félelem.
- Szituációs kényszerek, feszélyezettségek: pl.: kormányzati rendelkezések, nyersanyagok szűkössége.
- Rossz célkitűzés.
- Idő és pénz.
Az akadályok elhárítása:
- Kezdés a csúcson: a csúcsvezetőknek ki kell jelölniük a célokat és meg kell határozni a stratégiát, amelyet az alsó szintű vezetők követni fognak.
- Korlátok felismerése: nincs tökéletes tervezési rendszer.
- Kommunikáció: A szervezeti hierarchián belüli vertikális kommunikáció.
- Részvétel: teljes mértékben bevont vezetők feltehetőleg tájékozottabbak.
- Integráció: ha az integrált tervek jobbak, a szervezetet átfogó tervezési rendszer és hatékonyabb lesz.
- Kontingencia terv kidolgozása: alternatív akciók, amelyeket a vállalat akkor követhet, ha a körülmények megváltoznak.
Tervezési eszközök és módszerek:
- Előrejelzés (prognózis): a jövőre vonatkozó előrejelzések módszer-kidolgozása. Pl.: bevétel prognózis, technológia prognózis. A prognózis szempontjából a környezet bármely eleme fontos lehet. Számos technológia áll rendelkezésre, pl.: idősoros előrejelzés, grafikus ábrázolás.
Delphi előrejelzés: szakértői bizottságot hoznak létre különböző előrejelzések készítésére, a tagok megosztják elgondolásaikat a többiekkel, ismétlik, finomítják és létrejön a konszenzus. - Lineáris programozás: a vezetők által az erőforrások és a tevékenységek legjobb kombinációjának a meghatározására használt módszer. Mennyiségileg meghatározzák a szükséges nyersanyagokat, munkaerőt, profithányadot, majd a szükséges számítási műveletek elvégzésével javaslatot tesz minden termék esetében az előállítandó legkedvezőbb darabszámra.
- Egyensúlyelemzés: a bevételek és a kiadások közötti egyensúlyi pontok meghatározása segíti a vezetőket.+ Tk 87.o.